Çerez Politikası

Bu sayfa çerezlerin hangi bilgileri topladığını, bu bilgileri nasıl kullandığımızı ve neden bazen çerezleri saklamamız gerektiğini açıklamaktadır. Bunlarla birlikte çerezlerin saklanmasına nasıl engel olabileceğinizi de açıklayacağız. Ancak çerezlerin saklanmasın engel olmanız durumunda internet sitemizin bazı özellikleri aksayabilir veya çalışmayabilir.

Çerez nedir?

Çerezler internet sitemizi ziyaret etmek için kullandığınız bilgisayarınıza veya diğer cihazlarınıza indirilen ufak dosyalardır. Hemen hemen tüm profesyonel internet siteleri çerez kullanmaktadır. Çerezlerin içerdiği bilgiler genellikle şu şekildedir: geldiği internet sitesinin adı, çerezin cihazınızda ne kadar süre kalacağı ve bir numara değeri (genellikle rastgele üretilmiş özel bir sayı). Bazı çerezler, bulunduğunuz zaman dilimi veya internet sitelerini ziyaret ettiğinizde kullandığınız dil gibi ek veriler içerebilir.

Hangi çerezleri kullanmaktayız?

Bazı çerezler bizi her ziyaret edişinizde kullanıma açıktır. İnternet tarayıcınızın ayarlarını değiştirmediğiniz sürece bu çerezleri kapatmanız mümkün değildir. Bu çerezleri zorunlu çerezler olarak adlandırıyoruz. Zorunlu çerezleri kullanıcı girişi ve hesap yönetimi gibi temel internet sitesi faaliyetlerinin gerçekleşmesi ve dijital hizmetlerimizin düzgün çalışabilmesi için kullanıyoruz. Ayrıca kullanıcılarımızın internet sitemizi nasıl kullandığını analiz etmek için de bu çerezleri kullanmaktayız.

Deneyiminizi daha kullanıcı odaklı kılabilmek için, özellikle de internet sitemizdeki bilgilerinizi hatırlamak ve muhafaza etmek amaçlarıyla işlevsellik çerezleri de kullanıyoruz. İşlevsellik çerezleri kullanmamızın bir diğer amacı hizmetlerimizin içeriğini kişiye özel kılabilmek. Bu çerezler vasıtasıyla işleyeceğimiz kimliği belirlenebilen kişilere ait veriler meşru menfaatlerimiz doğrultusunda işlenecektir.

Hizmetlerimizin nasıl kullanıldığını gözlemlemek ve kullanıma dair istatistik oluşturmak için performans çerezleri kullanıyoruz. Bu çerezlerin kullanımı ile işlenen kişisel verilerin niteliğine bağlı olarak, bu işleme faaliyetlerimiz için ya meşru menfaatlere dayanmaktayız ya da gerektiği takdirde açık rızanızı alarak açık rızanız doğrultusunda verinizi işlemekteyiz.

Üçüncü taraf çerezler kullandığımız bir başka çerez çeşididir. Bu çerezler bizim internet sitemiz dahil olmak üzere farklı internet sitelerini nasıl kullandığınızı takip edebilir. Örneğin internet sitemize bir sosyal medya eklentisi kullanarak giriş yapmanız halinde bir sosyal medya internet sitesinin çerezlerini almış olabilirsiniz. Bu çerezleri kapatabilirsiniz. Bu çerezler sayesinde kimliği belirlenebilen kişilere ait toplanan veriler, sizden temin etmiş olduğumuz rızaya dayanarak işlenebilecektir.

Pazarlama çerezleri alıcı kitleleri özel olarak hedefleyen pazarlama faaliyetlerini gerçekleştirmek için kullanılan çerezlerdir. Bu çerezleri kapatabilirsiniz. Bu çerezler yoluyla kimliği belirlenebilen kişilere ait toplanan bütün veriler sizden temin etmiş olduğumuz rızaya dayanarak işlenebilecektir.

Çerezleri nasıl kullanıyoruz?

Çerezleri aşağıda açıkladığımız çeşitli nedenlerle kullanıyoruz. İnternet sitemizi en iyi şekilde kullanabilmeniz için cihazınızı bütün çerezleri kabul edecek şekilde ayarlamanızı öneririz. Bazı çerezleri cihazınızın ayarlarını değiştirerek kapatabilirsiniz ya da kısıtlayabilirsiniz. Çerezleri kabul etmediğiniz takdirde sadece zorunlu çerezler kullanılacaktır.

• Daha iyi bir kullanıcı deneyimi sunmak Çerezler çevrimiçi deneyiminizi iyileştirmek için birçok farklı şekilde kullanılmaktadır. Çerezler, internet sitemizin daha hızlı yüklenmesi, kullanıcı girişinin farklı cihazlarda da dahil olmak üzere sona ermemesi, müşteri bilgilerinizi hatırlanarak kullanıcı girişini hızlandırılması ve daha erişilebilir olması, sunduğumuz hizmeti daha önce nasıl kullandığınızın hatırlanması, bir doktor ile randevunuzun daha hızlı ve daha erişilebilir bir şekilde oluşturulmasını sağlamak, ya da sayfalarımızın tarayıcınız veya cihazınız için daha uygun hale getirilmesi gibi farklı şekillerde faydalı olabilirler.
• Hizmetlerimizin tercihlerinize göre ayarlanması Çerezler, ilgi ve tercihlerinize daha uygun içerikler sunmamıza yardımcı olabilir. Bunun yanı sıra çerezler internet sitemizi size ve kullanımınıza özel halde uyarlamamızı da sağlamaktadır.
• Güvenliğin güçlendirilmesi Bazı çerezleri internet sitemizin güvenliğini sağlamak için kullanmaktayız.
• İnternet sitelerimizi geliştirmek Hizmetlerimizi iyileştirmek, kullanıcıların internet sitemizi kullanma biçimlerini öngörmek ve internet sitemizi kullanıcılar açısından daha iyi bir hale getirmek için çerezleri kullanmaktayız.
• Pazarlama bazı çerezleri size hizmetlerimizin reklamlarını sunmak için kullanıyoruz. Bu çerezleri pazarlama ortaklarımız (Google ve Facebook) ile iş birliği içerisinde kullanmaktayız.

Üçüncü Taraf Çerezler

Meşru menfaatlerimize doğrultusunda ve internet sitemizi kullanıcılarımız için daha iyi hale getirebilmek için üçüncü taraf çerezler kullanıyoruz.

• Google Analytics kullanmaktayız. Dünya’nın birçok ülkesinde farklı profesyonel internet siteleri oldukça yaygın bir şekilde Google Analytics kullanmaktadır. Bu araç internet sitemizi kullanıcılarımız açısından daha iyi anlamamızı, sitemize yönelik öngörü geliştirmemizi ve sitemizi düzenlememizi sağlamakta. Google Analytics aynı zamanda veri tabanımızı yönetmemizi ve Arama Motoru Sonuçları Optimizasyonu’muzu (Search Engine Optimization - SEO) geliştirmemizi sağlamakta.
• İnternet sitemizin kullanımını ölçmek için de üçüncü taraf çerezleri kullanıyoruz. Bu çerezler özellikle internet sitemizde ne kadar kaldığınızı, nasıl gezindiğiniz vb. kaydeder.
• Yeni özellikleri ve ürünlerimizi denemek amacıyla da üçüncü taraf çerezleri kullanıyoruz. Bu çerezler hizmetlerimizden tutarlı bir deneyim elde etmenizi sağlamamıza yardımcı oluyor.
• Bu internet sitesinde sosyal ağlarınıza farklı biçimlerde bağlanmanızı sağlayan sosyal medya butonları ve/veya eklentilerini de kullanmaktayız. Bunların düzgün çalışabilmesi için Facebook ve Google dahil olmak üzere sosyal medya siteleri internet sitemiz üzerinden çerezler yerleştirerek kendi sitelerindeki profilinizi geliştirecek ya da gizlilik politikalarında belirttikleri çeşitli amaçlar doğrultusunda oluşturdukları verilere katkıda bulunacaklardır.
• Facebook ve Google tarafından sunulan teknik çözümler ile hizmetleri daha iyi şekillendirmekte ve size daha iyi bir kullanıcı deneyimi sunmaktayız.

Çerezleri ne zamana kadar saklıyoruz?

Çerezin çeşidine bağlı olarak çerezler kısa süreli ya da uzun süreli saklanmaktadır. Buna dair daha detaylı bilgiyi aşağıda bulabilirsiniz.

Oturum çerezleri – bu çerezler bizle geçirdiğiniz tek bir oturum süresince kullanılır ve tarayıcınızı kapattığınızda otomatik olarak silinir.

Kalıcı çerezler – bu çerezler tarayıcınızı ve cihazınızı kapattığınızda dahi var olmaya devam eder. Çerezde belirtilen süre boyunca aktif kalırlar. Kalıcı çerezleri kim olduğunuzu birden fazla oturum boyunca bilmemiz gereken durumlarda kullanırız. Örneğin bir sonraki ziyaretinizde tercihlerinizi hatırlamak için bu çerezleri kullanırız.

Çerezleri kapatmak

Tarayıcınızdaki ayarları değiştirerek çerezlerin yüklenmesine engel olabilirsiniz – aşağıdaki tabloda bunun nasıl yapılacağını görebilirsiniz. Çerezleri kapatmanın bu internet sitesinin ve ziyaret ettiğiniz başka birçok sitenin bazı fonksiyonlarını etkileyeceğini unutmayınız. Çerezleri kapatmak genellikle hizmetlerimizin bazı işlevlerinin ve özelliklerinin devre dışı bırakılmasına yol açacaktır. Bu sebeple çerezleri kapatmamanız tavsiye edilmektedir.

Daha fazla bilgi

Burada aktarılan bilgilerin sizin için yeterli olacağını umuyoruz. Daha fazla bilgi edinmek isterseniz tercih ettiğimiz iletişim kanallarından biri vasıtasıyla bizimle iletişime geçebilirsiniz.

• Email: [email protected]
• Yazılı olarak: Dumlupınar Cad. Next Level 3A Blok, Kat 16 D: 80, Çankaya, Ankara